Cómo las notificaciones push pueden transformar tu relación con los clientes

Conecta con tus clientes en tiempo real: aprende a usar notificaciones push personalizadas para aumentar la interacción, impulsar ventas y mejorar la lealtad.

De la tarjeta física al mobile wallet: la evolución de la fidelización

Descubre cómo el paso de tarjetas físicas a digitales ha revolucionado la fidelización, mejorando la experiencia del cliente, reduciendo costos y aportando a la sostenibilidad.

Cupones digitales: cómo funcionan y cómo aprovecharlos

Los cupones son una forma poderosa de generar visitas y recompensar la fidelidad de tus clientes.
Es importante tener claro que el objetivo del cupón no es generar utilidad inmediata, sino atraer a un cliente nuevo al negocio con una oferta o regalo irresistible. Aunque esta primera transacción pueda no dejarte ganancia, lo valioso es ganar un nuevo cliente que pueda volver y consumir más adelante.

Comunicar tu programa de lealtad: los mejores puntos de contacto con el cliente

Tu programa de lealtad no sirve si nadie sabe que existe.

Tener una herramienta como Joy Cards es solo el primer paso. Para que realmente funcione y genere resultados, necesitas comunicar de forma efectiva en todos los puntos clave donde tu cliente interactúa con tu negocio.

¿Por qué implementar un programa de lealtad en tu negocio?

Los programas de lealtad no solo premian a tus clientes, también te ayudan a conocerlos mejor, hacer que regresen más seguido y aumentar tus ventas.

Hoy más que nunca, los clientes buscan sentirse valorados. Un programa de lealtad bien implementado puede marcar la diferencia entre una compra ocasional y un cliente frecuente.

Programa de referidos: haz que tus clientes traigan más clientes

Convierte a tus clientes en promotores de tu negocio con un programa de referidos simple y efectivo. Premia sus recomendaciones con sellos, cupones o recompensas.

Una de las formas más poderosas de hacer crecer tu base de usuarios es a través del boca a boca. Cuando alguien recomienda tu negocio, lo hace con confianza y credibilidad. Si además lo motivas con una recompensa, el efecto se multiplica.

UTM: qué son, para qué sirven y cómo generarlos

¿Quieres saber exactamente de dónde vienen las descargas de tu tarjeta? Con los UTM puedes identificar el canal, a tus colaboradores, creadores de contenido o campañas que más resultados te generan.

Un UTM es un pequeño código que se agrega al final de una URL. Permite rastrear la fuente de tráfico hacia tu tarjeta Joy Cards de manera precisa.

Motiva a tu equipo para impulsar descargas

¿Sabías que puedes medir exactamente cuántas descargas genera cada colaborador en tu negocio?
Con los UTM de Joy Cards puedes asignar un enlace único a cada mesero, cajero, asesor o vendedor. Así podrás dar seguimiento individual y saber quién está promoviendo mejor tu programa de lealtad.

Esto te permite diseñar estrategias de motivación más justas, transparentes y enfocadas en resultados.